ウェブサイトのプライバシーポリシー - Crosby Housing Association Ltd

概要弊社は、ウェブサイト訪問者のプライバシーを保護することに尽力しています。このポリシーは、弊社がウェブサイト上でのお客様の活動に関して収集した情報をどのように取り扱うかを規定しています。

どのような情報を収集しますか? 当社は以下の種類の個人データを収集、保存、使用することがあります。

(a) お客様のコンピューターに関する情報、およびお客様による本ウェブサイトへのアクセスおよび使用に関する情報（IP アドレス、地理的位置、ブラウザの種類、参照元、アクセス時間、ページビュー数など）

（b）本ウェブサイト上でまたは本ウェブサイトに関連してお客様と当社との間で行われた取引に関する情報。

（c）当社のウェブサイトのフォームを使用して当社に送信することを選択したその他の情報。

クッキーについてクッキーは、ユーザーがアクセスした Web サイトによってユーザーのコンピューターに配置される小さなテキスト ファイルです。Web サイトを機能させたり、より効率的に機能させたりするために、またサイトの所有者に情報を提供するために広く使用されています。

当サイトでは少数の Cookie を使用していますが、お客様の個人情報を収集することはありません。以下に、設定される Cookie とその役割について概説します。ほとんどの Web ブラウザでは、ブラウザ設定を通じてほとんどの Cookie を制御できます。設定されている Cookie の確認方法や、Cookie の管理および削除方法など、Cookie の詳細については、http://www.allaboutcookies.org をご覧ください。

当社では、サイトの使用状況を分析するために Square System 分析を使用しています。これには、ユーザーが当社サイトにどのようにアクセスしたか、サイトで何をしたか、どのブラウザを使用しているか、どのオペレーティング システムを使用しているかなどが含まれます。当社サイトのページを通じて収集された Square System データは、個人を特定できる情報には結び付けられていません。

当社は「暗黙の同意」ポリシーを運用しています。これは、当社の慣行を強調し、当社のサイトを使用することで、お客様が当社によるクッキーの使用に同意したものとみなすことを意味します。このアプローチにご満足いただけない場合は、当社のクッキーをブロックまたは削除することができます (Web ブラウザの設定を変更する方法の詳細については、http://www.aboutcookies.org/ を参照してください)。

クッキーの使用方法 クッキーを使用する状況は次のとおりです。

当社の「セッション」クッキー: これらのクッキーは、お客様が当社のウェブサイトを訪問している間保存されます。当社のウェブページでのお客様のアクティビティの記憶が必要な、当社のサイトの一部が正しく機能するために不可欠です。当社のサイトからすべてのクッキーを削除してブロックすることはできますが、その場合、当社のサイトのこれらの部分は正しく機能しなくなります。セッション クッキーとその使用目的の詳細については、http://www.allaboutcookies.org/cookies/session-cookies-used-for.html をご覧ください。

サイト分析とパフォーマンスのための「永続的」Cookie: これらの Cookie は、お客様が当社の Web サイトにアクセスした後もお客様のコンピューターに残ります。これらの Cookie は、訪問者が当社のサイトをどのように使用しているかに関する情報を収集するために使用されます。当社は、この情報を使用してレポートを作成し、サイトの改善に役立てます。Cookie は、サイトへの訪問者数、訪問者がサイトにアクセスした経路、訪問したページなどの情報を匿名形式で収集します。

ソーシャル ボタン: 当サイトの多くのページでは、「ソーシャル ボタン」が表示されます。これにより、ユーザーは Facebook や Twitter などのソーシャル ネットワークを介して Web コンテンツを他のユーザーと共有したり、ブックマークしたりできます。これらのボタンを実装し、関連するソーシャル ネットワークや外部サイトに接続するために、当社の Web サイトはサイト外のドメインからスクリプトを実行します。これらのサイトは、当サイトでのユーザーのアクティビティに関する情報を収集している可能性があります。当社のソーシャル ボタンをクリックすると、これらのサイトはそのアクションを記録し、その情報を使用する場合があります。場合によっては、Facebook/Twitter などのこれらのサービスにすでにログインしている場合、これらのサイトは、ユーザーが当サイトにアクセスしているという事実を記録し、コンテンツを「共有」または「いいね」するボタンをクリックしなくても、ユーザーが閲覧している特定のページに関する情報を収集します。これらの各サイトのポリシーを確認し、ユーザーが情報をどのように使用しているかを確認し、そのような情報をオプトアウトまたは削除する方法を確認してください。

決済サービスプロバイダー: オンラインでのお支払い処理には allpay を使用します。allpay は Cookie を使用することに注意してください。allpay のプライバシー ポリシーを確認し、そのような情報をオプトアウトまたは削除する方法を確認してください。

個人データの使用このウェブサイトで提出された個人データは、このプライバシーポリシーまたはウェブサイトの関連部分で指定された目的のために使用されます。

当社はお客様の個人情報を以下の目的で利用することがあります。

（a）ウェブサイトを管理する。

（b）ウェブサイトをパーソナライズすることで閲覧体験を向上させる

（c）ウェブサイト上で利用可能なサービスの利用を可能にすること

（d）ウェブサイトを通じてお客様が行った修理注文、コメント、苦情、または個人データの変更要求を記録する。

（e）一般的な商業通信を送信する。

（f）電子メール通知を送信する。

（g）ユーザーに関する統計情報を第三者に提供する。ただし、この情報は個々のユーザーを特定するために使用されることはありません。

（h）ウェブサイトに関連してお客様からまたはお客様に関して寄せられた問い合わせや苦情に対応するため。

（i）当社のブログ記事に対してあなたが投稿したコメントを公開する

（j）お問い合わせや苦情に対応するためにお客様に連絡する。

当社は、お客様の明示的な同意がない限り、ダイレクトマーケティングの目的でお客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

当社のウェブサイト上のすべての金融取引は、当社の決済サービス プロバイダーである「All pay」を通じて処理されます。「All pay」に個人情報を提供する場合は、必ず同社のプライバシー ポリシーを確認してください。当社は、お客様が当社のウェブサイトを通じて行う支払いを処理するために必要な範囲でのみ、「All pay」と情報を共有します。

開示当社は、本プライバシーポリシーに定める目的のために合理的に必要な範囲で、お客様に関する情報を当社の従業員、役員、代理人、供給業者または下請業者に開示することがあります。

さらに、当社はお客様に関する情報を以下の場合に開示することがあります。

（a）法律により義務付けられている範囲において、

（b）あらゆる法的訴訟または将来の法的訴訟に関連して；

（c）当社の法的権利を確立、行使または擁護するため（詐欺防止および信用リスクの軽減を目的として他者に情報を提供することを含む）。

本プライバシーポリシーに規定されている場合を除き、当社はお客様の情報を第三者に提供することはありません。

お客様の個人データのセキュリティ当社は、お客様の個人情報の紛失、誤用、改ざんを防ぐために、合理的な技術的および組織的な予防措置を講じます。

お客様から提供されたすべての個人情報は、ホストの安全な (パスワードとファイアウォールで保護された) サーバーに保存されます。お客様が当社に対して行う、または当社から受け取るすべての金融電子取引は暗号化されます。

もちろん、インターネット経由のデータ送信は本質的に安全ではなく、インターネット経由で送信されるデータのセキュリティを保証することはできません。

当社のオンライン サービスをご利用になる場合、パスワードとユーザーの詳細を秘密に保つ責任はお客様にあります。当社がお客様のパスワードを尋ねることは決してありません。

ポリシーの修正当社は、当社の Web サイトに新しいバージョンを掲載することにより、このプライバシー ポリシーを随時更新することがあります。変更内容にご同意いただけるよう、このページを定期的にご確認ください。

お客様の権利お客様は、当社が保有するお客様の個人情報を提供するよう当社に指示することができます。

お客様はいつでも電子メールで、マーケティング目的でお客様の個人データを処理しないよう当社に指示することができます。（実際には、お客様は通常、当社がお客様の個人データをマーケティング目的で使用することに事前に明示的に同意するか、当社がお客様にマーケティング目的でのお客様の個人データの使用をオプトアウトする機会を提供します。）

第三者のウェブサイトこのウェブサイトには他のウェブサイトへのリンクが含まれています。当社は第三者のウェブサイトのプライバシー ポリシーや慣行については責任を負いません。

情報の更新当社が保有するお客様の個人情報を修正または更新する必要がある場合は、当社にお知らせください。

お問い合わせこのプライバシー ポリシーまたはお客様の個人データの取り扱いについてご質問がある場合は、Crosby Housing Association Ltd, 10 Church Road, Waterloo, Liverpool, L22 5NB までご連絡ください。