Polityka prywatności witryny internetowej - Crosby Housing Association Ltd

Informacje ogólneDokładamy wszelkich starań, aby chronić prywatność osób odwiedzających naszą witrynę. Niniejsza polityka określa, w jaki sposób będziemy traktować informacje, które zbieramy na temat Twoich działań na naszej stronie internetowej.

Jakie informacje zbieramy? Możemy gromadzić, przechowywać i wykorzystywać następujące rodzaje danych osobowych:

(a) informacje o Twoim komputerze oraz o Twoich wizytach i korzystaniu z tej witryny (w tym Twój adres IP, położenie geograficzne, typ przeglądarki, źródło skierowań, długość wizyty i liczba odsłon);

(b) informacje dotyczące wszelkich transakcji przeprowadzonych pomiędzy Tobą a nami na tej stronie internetowej lub w związku z nią;

(c) wszelkie inne informacje, które zdecydujesz się nam przesłać za pomocą formularzy na naszej stronie internetowej.

Informacje o plikach cookie Pliki cookie to małe pliki tekstowe umieszczane na Twoim komputerze przez odwiedzane przez Ciebie witryny internetowe. Są one szeroko stosowane w celu zapewnienia działania witryn internetowych lub usprawnienia ich działania, a także w celu zapewnienia informacji właścicielom witryn.

Na naszej stronie używamy niewielkiej liczby plików cookie, ale nie zbierają one żadnych danych osobowych o Tobie. Poniżej opisaliśmy, jakie pliki cookie są używane i do czego służą. Większość przeglądarek internetowych umożliwia pewną kontrolę nad większością plików cookie za pomocą ustawień przeglądarki. Aby dowiedzieć się więcej na temat plików cookie, w tym jak sprawdzić, jakie pliki cookie zostały ustawione oraz jak nimi zarządzać i je usuwać, odwiedź stronę http://www.allaboutcookies.org.

Używamy analiz Square System do analizy wykorzystania witryny. Obejmuje to sposób, w jaki nasi użytkownicy trafiają na naszą witrynę, co w niej robią, jakiej przeglądarki używają i jakiego systemu operacyjnego używają. Dane Square System gromadzone za pośrednictwem stron naszej witryny nie są powiązane z danymi osobowymi.

Stosujemy politykę „dorozumianej zgody”, co oznacza, że podkreślamy naszą praktykę, a następnie zakładamy, że korzystając z naszej witryny, wyrażasz zgodę na używanie przez nas plików cookie. Jeśli nie jesteś zadowolony z takiego podejścia, możesz zablokować lub usunąć nasze pliki cookie (zobacz http://www.aboutcookies.org/, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat zmiany ustawień przeglądarki internetowej).

Jak używamy plików cookie Okoliczności, w których używamy plików cookie są następujące:

Nasze „sesyjne” pliki cookie: te pliki cookie są przechowywane przez czas Twojej wizyty na naszej stronie internetowej. Są one niezbędne do prawidłowego funkcjonowania niektórych części naszej witryny, gdzie wymagana jest pamięć o Twojej aktywności na naszych stronach internetowych. Możesz usunąć i zablokować wszystkie pliki cookie z naszej witryny, ale te części naszej witryny nie będą wtedy działać poprawnie. Więcej informacji na temat sesyjnych plików cookie i ich przeznaczenia można znaleźć na stronie: http://www.allaboutcookies.org/cookies/session-cookies-used-for.html

Nasze „trwałe” pliki cookie do analizy i wydajności witryny: te pliki cookie pozostają na Twoim komputerze po odwiedzeniu naszej witryny. Służą one do zbierania informacji o tym, w jaki sposób odwiedzający korzystają z naszej witryny. Używamy tych informacji do tworzenia raportów i pomagania nam w ulepszaniu witryny. Pliki cookies zbierają informacje w formie anonimowej, obejmujące liczbę osób odwiedzających witrynę, sposób, w jaki odwiedzający dotarli do witryny oraz strony, które odwiedzali.

Przyciski społecznościowe: Na wielu stronach naszej witryny znajdują się „przyciski społecznościowe”. Umożliwiają one użytkownikom udostępnianie treści internetowych lub dodawanie zakładek innym osobom za pośrednictwem sieci społecznościowych, takich jak Facebook i Twitter. Aby zaimplementować te przyciski i połączyć je z odpowiednimi sieciami społecznościowymi i stronami zewnętrznymi, nasza strona internetowa uruchamia skrypty z domen spoza naszej witryny. Powinieneś mieć świadomość, że te witryny prawdopodobnie będą zbierać informacje o Twojej aktywności w naszej witrynie. Jeśli klikniesz którykolwiek z naszych przycisków społecznościowych, witryny te zarejestrują to działanie i będą mogły wykorzystać te informacje. W niektórych przypadkach, jeśli jesteś już zalogowany do niektórych z tych usług, takich jak Facebook/Twitter, witryny te będą rejestrować fakt, że odwiedzasz naszą witrynę i zbierać informacje na temat konkretnych przeglądanych stron, nawet jeśli nie klikaj przycisku, aby „udostępnić” lub „polubić” treść. Powinieneś sprawdzić odpowiednie zasady każdej z tych witryn, aby zobaczyć, w jaki sposób dokładnie wykorzystują Twoje dane i dowiedzieć się, jak zrezygnować z takich informacji lub je usunąć.

Dostawca usług płatniczych: Do przetwarzania Twoich płatności online używamy allpay. Powinieneś mieć świadomość, że allpay będzie korzystał z plików cookie. Proszę sprawdzić politykę prywatności allpay i dowiedzieć się, jak zrezygnować lub usunąć takie informacje.

Korzystanie z Twoich danych osobowych Dane osobowe przekazane na tej stronie będą wykorzystywane w celach określonych w niniejszej polityce prywatności lub w odpowiednich częściach witryny.

Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe w celu:

(a) administrować stroną internetową;

(b) poprawić jakość przeglądania poprzez personalizację witryny;

(c) umożliwienia Państwu korzystania z usług dostępnych w ramach Serwisu;

(d) rejestrowania zleceń napraw, uwag, reklamacji lub próśb o zmianę danych osobowych, które złożyłeś za pośrednictwem serwisu;

(e) wysyłać Ci ogólne komunikaty handlowe;

(f) wysyłać Ci powiadomienia e-mailem;

(g) udostępniać podmiotom trzecim informacji statystycznych o naszych użytkownikach – informacje te nie będą jednak wykorzystywane do identyfikacji konkretnego użytkownika;

(h) rozpatrywać zapytania i skargi składane przez Ciebie lub na Twój temat w związku ze stroną internetową;

(i) publikować swoje komentarze w artykułach na naszym blogu;

(j) kontaktować się z Tobą w celu odpowiedzi na zapytania lub skargi.

Bez Twojej wyraźnej zgody nie udostępnimy Twoich danych osobowych żadnym podmiotom trzecim w celu marketingu bezpośredniego.

Wszystkie transakcje finansowe na naszej stronie internetowej są obsługiwane przez naszych dostawców usług płatniczych „All pay”. Powinieneś podawać swoje dane osobowe firmie „All pay” dopiero po zapoznaniu się z jej polityką prywatności. Udostępniamy informacje firmie „All pay” jedynie w zakresie niezbędnym do przetwarzania płatności dokonywanych za pośrednictwem naszej witryny internetowej.

Ujawnianie informacjiMożemy ujawnić informacje o Tobie każdemu z naszych pracowników, urzędników, agentów, dostawców lub podwykonawców, o ile jest to zasadnie konieczne do celów określonych w niniejszej polityce prywatności.

Ponadto możemy ujawnić informacje o Tobie:

(a) w zakresie, w jakim jesteśmy do tego zobowiązani przez prawo;

(b) w związku z jakimkolwiek postępowaniem sądowym lub potencjalnym postępowaniem sądowym;

(c) w celu ustalenia, wykonania lub obrony naszych praw (w tym przekazywania informacji innym osobom w celu zapobiegania oszustwom i zmniejszania ryzyka kredytowego).

Z wyjątkiem przypadków przewidzianych w niniejszej polityce prywatności, nie udostępniamy Twoich danych stronom trzecim.

Bezpieczeństwo Twoich danych osobowych Podejmiemy uzasadnione techniczne i organizacyjne środki ostrożności, aby zapobiec utracie, niewłaściwemu wykorzystaniu lub zmianie Twoich danych osobowych.

Będziemy przechowywać wszystkie podane przez Ciebie dane osobowe na bezpiecznych serwerach naszego hosta (chronionych hasłem i zaporą ogniową). Wszystkie elektroniczne transakcje finansowe, których dokonujesz lub które od nas otrzymujesz, będą szyfrowane.

Oczywiście transmisja danych przez Internet jest z natury niepewna i nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa danych przesyłanych przez Internet.

Jeśli korzystasz z naszych usług online, jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności hasła i danych użytkownika. Nigdy nie poprosimy Cię o podanie hasła.

Zmiany zasad Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę prywatności, publikując nową wersję na naszej stronie internetowej. Powinieneś od czasu do czasu sprawdzać tę stronę, aby upewnić się, że jesteś zadowolony z wszelkich zmian.

Twoje prawa Możesz zlecić nam przekazanie wszelkich danych osobowych, które posiadamy na Twój temat.

W każdej chwili możesz poinstruować nas, abyśmy nie przetwarzali Twoich danych osobowych w celach marketingowych za pośrednictwem poczty elektronicznej. (W praktyce zazwyczaj albo z góry wyraźnie wyrazisz zgodę na wykorzystywanie przez nas Twoich danych osobowych w celach marketingowych, albo zapewnimy Ci możliwość rezygnacji z wykorzystywania Twoich danych osobowych w celach marketingowych.)

Witryna internetowa strony trzeciej. Witryna zawiera łącza do innych witryn internetowych. Nie ponosimy odpowiedzialności za politykę prywatności ani praktyki witryn internetowych osób trzecich.

Aktualizacja informacji Proszę dać nam znać, jeśli przechowywane przez nas dane osobowe wymagają poprawienia lub aktualizacji.

Kontakt Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności lub sposobu, w jaki traktujemy Twoje dane osobowe, napisz do nas na adres Crosby Housing Association Ltd, 10 Church Road, Waterloo, Liverpool, L22 5NB.