GRAPHIQUE - Commentaires

Utilisez le lien ci-dessous pour partager vos propres commentaires sur le service fourni par CHART :

Questionnaire d'évaluation CHART

Retours positifs des agences partenaires« Je travaille avec CHART depuis son introduction. J'ai également travaillé en tant que psychiatre consultant pour les soins Mersey dans d'autres parties de l'empreinte qui n'ont pas accès à CHART. Ceci est important car c'est mon expérience et ma conviction répétées et continues que CHART représente un avantage réel et significatif pour les utilisateurs du service à Sefton, qui n'est pas disponible dans d'autres parties de la fiducie. D'après mon expérience constante, le personnel de CHART sort de leur façon d'être proactifs et d'assister les utilisateurs des services. Je n’ai aucun doute sur le fait que leur intervention réduit fréquemment le séjour des patients hospitalisés et j’en ai vu de très nombreux exemples. Pour les utilisateurs des services de Sefton, nous disposons d'une méthode claire, simple et pratique pour rechercher et recevoir de l'aide pour les problèmes de logement, ce qui fait une différence majeure. Non seulement ils aident à identifier un logement pour ceux qui en ont besoin, mais aussi à résoudre de nombreuses autres questions pratiques liées au logement. Certains d'entre eux peuvent sembler triviaux, comme l'exemple récent d'un utilisateur du service qui n'a pas les clés de sa propriété, mais pour le personnel du quartier, ce n'est pas un problème simple et une solution est trouvée beaucoup plus rapidement et facilement avec l'aide de CHART. Il existe un processus de référence simple et une réponse rapide et fiable. Lorsque je travaillais en tant que consultant communautaire, j'ai également eu une expérience claire de leur aide pour maintenir une bonne santé mentale chez les utilisateurs des services et pour réduire le risque de rechute. J'ai toujours été un ardent défenseur de CHART. . Je n’ai aucun doute sur leur valeur ajoutée à notre service. J'ai pu le constater dans mes rôles de consultant communautaire, de directeur clinique et de consultant en soins hospitaliers, et je suis maintenant responsable de l'évaluation et des soins immédiats. CHART fait partie intégrante et très importante de l'équipe multidisciplinaire. »Dr L Stephen O'Brien FRCPsych, psychiatre consultantÉquipe d'évaluation et de soins immédiats« Merci pour cette mise à jour positive et votre travail acharné continu pour soutenir la sortie de ce patient. »Lyndsey Kelly (Responsable du service clinique) Patients hospitalisés et évaluation Liverpool« Le service CHART fournit l'expertise essentielle pour naviguer dans les services de logement et combine cela avec l'empathie et la compréhension des besoins spécifiques des personnes souffrant de problèmes de santé mentale. Ils sont bien intégrés aux services locaux de santé mentale de Sefton et constituent en tant que tels un service flexible et accessible. Les dossiers font partie intégrante du paysage des services locaux de santé mentale et sont souvent des partenaires cruciaux pour faciliter la sortie de l'hôpital ou le rétablissement dans la communauté. .”“CHART était génial, très utile pour tous mes besoins. Merci. » « Merci pour toute votre aide » « Je suis étonné du temps qu'il a fallu pour que notre problème soit réglé via CHART et nous ne pouvons pas exprimer avec des mots à quel point nous sommes reconnaissants. Merci »« Tout le personnel était très professionnel. Excellent travail, bravo. »« Je suis très en sécurité et heureux dans mon nouveau logement. Merci » « CHART a aidé mon fils et ma famille. Ils m'ont offert conseils, soutien et gentillesse et m'ont aidé à surmonter un dilemme difficile. "" Merci pour tout "" CHART était très professionnel et avait une attitude très empathique et compréhensive face à ma situation.